En su cuenta de Twitter @olmedoarrocha Arrocha explicó paso a paso a los usuarios el procedimiento para poder llenar el formulario de manera correcta. Algunas personas reportaron lentitud en el sistema
Desde este miércoles 4 de abril el Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) habilitó oficialmente el formulario en línea para que beneficiarios y familiares de fallecidos realicen sus consultas o reclamos para solicitar el Certificado de Pago Negociable de la Segunda Partida del Décimo Tercer Mes (Cepadem).
Olmedo Arrocha, jefe de Programación e Inversión del MEF confirmó que la plataforma ya está disponible y los beneficiarios no jubilados que aún no han obtenido su Cepadem, pueden acceder a cepadem.gob.pa para colocar sus datos y así la institución pueda tramitarlos para realizar la entrega.
La plataforma consta de una sección de trámite de reclamo para que los interesados incluyan sus datos: correo, número fijo, número de celular y otros para ser contactados.
.En su cuenta de Twitter @olmedoarrocha Arrocha explicó paso a paso a los usuarios el procedimiento para poder llenar el formulario de manera correcta. Algunas personas reportaron lentitud en el sistema.
“En la mañana de este primer día de habilitación, 74 mil usuarios consultaron en Cepadem.mef.gob.pa y ya se registraron en el Formulario Digital #Cepadem Recuerde Registrarse para continuar con el proceso para No Jubilados, Sobrevivientes de Beneficiarios Fallecidos; y Reclamos”, informó Arrocha en la red social de Twitter.
PASO 1 para el formulario de #CEPADEM La flecha en la Foto te muestra donde debes pulsar al entrar en https://t.co/RBwNR7WJ3s para que te lleve a la siguiente página y te Registres. pic.twitter.com/zlrvA9alvh
— Olmedo Arrocha (@olmedoarrocha) 4 de abril de 2018
Arrocha recordó a los usuarios en línea que una vez llenen el formulario la Caja de Seguro Social deberá validar los datos y cuantificar salarios brutos entre 72 al 83. Luego se pasará la información al MEF para calcular intereses y se enviará a impresión a la Contraloría General de la República. Finalmente se le contactará para hacerle la entrega.
Un aproximado de 91 mil familiares recibirán los Cepadem de beneficiarios fallecidos. Se está pendiente de la entrega de certificados a un aproximado de 10 mil personas,
PASO 2 para Formulario de #CEPADEM Pulsar en la palabra Registrarse según muestra la flecha en la Foto. pic.twitter.com/yrTpmvHpwX
— Olmedo Arrocha (@olmedoarrocha) 4 de abril de 2018
PASO 3 para Formulario de #CEPADEM La Foto muestra la página que aparecerá después de haber registrado sus datos. Debe aquí pulsar alguna de las 3 opciones dependiendo de si su trámite es Solicitud de Beneficiario Fallecido; No Jubilado; o Reclamo. pic.twitter.com/OhLM78aB0V
— Olmedo Arrocha (@olmedoarrocha) 4 de abril de 2018
PASO 4 de formulario de #cepadem Completar los campos que el sistema les desplegará con la información que se le solicita. pic.twitter.com/hJdExmBJra
— Olmedo Arrocha (@olmedoarrocha) 4 de abril de 2018
Cuàndo van a resolver los reclamos por falta de los certificados? No hay nadie que dè una fecha precisa.