La innovación tecnológica es pilar para combatir el fraude, fortalecer la identidad digital y transformar los procesos de evaluación crediticia
En un contexto donde la digitalización avanza a un ritmo acelerado, la Inteligencia Artificial (IA) se consolida como una herramienta clave para garantizar la seguridad y eficiencia en la gestión del crédito, según la empresa global de datos Experian.
La empresa comparte su visión sobre cómo la innovación está transformando tanto la prevención del fraude como la evaluación crediticia en un entorno cada vez más complejo.
Durante el 2025, el fraude digital impulsado por IA se posicionó como una de las mayores amenazas para empresas y consumidores, los ataques mediante deepfakes registraron un incremento superior al 1100% en tan solo un año, mientras que el fraude con identidades sintéticas creció 300% a nivel global.
En la región de las Américas, las pérdidas por fraude alcanzaron aproximadamente los $350,000 millones.
Para Víctor Nieto, Jefe de Gestión de Productos de Experian Software Solutions, la inversión en prevención resulta decisiva: “Cada millón invertido en prevención evita aproximadamente $10 millones en pérdidas”.
Este escenario ha obligado a replantear el concepto de identidad digital, lo que antes se entendía como un elemento estático hoy requiere un enfoque dinámico, capaz de confirmar que detrás de cada interacción existe una persona real.
Para ello, las organizaciones combinan datos autenticados con señales digitales y biometría comportamental, con más del 50% de las interacciones digitales realizadas desde dispositivos móviles, se vuelve indispensable incorporar nuevas señales contextuales que refuercen la confianza en cada punto de contacto.
La IA emerge así como una aliada estratégica en la lucha contra el fraude, Experian ha desarrollado soluciones basadas en modelos predictivos que analizan millones de señales en tiempo real, permitiendo anticipar riesgos antes de que se materialicen.
Solo en el 2024, la compañía logró frenar intentos de fraude por un valor de $19,000 millones, sin embargo, el desafío continúa creciendo, el cibercrimen global ya se estima en $10.5 billones.
Paralelamente, el futuro del crédito también se redefine gracias a estas tecnologías, de acuerdo con el informe global The Future of Underwriting, liderado por Experian, el 83% de los líderes del sector considera que las aprobaciones y pagos en tiempo real se convertirán en la norma.
Asimismo, el 80% prevé que la IA sustituirá tareas manuales en procesos de bajo riesgo, manteniendo la supervisión humana para los casos más complejos.