Los clientes tendrán la facilidad de mantenerse actualmente en esta compañía con los acuerdos antes pactados hasta tanto culmine el proceso.
La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) comunicó que, a partir de este miércoles, entró en vigencia la figura de interventor en el caso de la empresa telefónica Digicel (Panamá), S.A.
De acuerdo con el administrador general de ASEP, Armando Fuentes Rodríguez, la persona designada para asumir la figura de interventor de la empresa Digicel Panamá será Alex Anel Arroyo, quien asumirá el cargo a partir de su toma de posesión, prevista para este miércoles 4 de mayo.
Se indicó que esta acción está amparada en el artículo 51 de la Ley 31 de 8 de febrero de 1996 y la cláusula 73.9 del Contrato de Concesión No.10-2008 de 27 de mayo de 2008, suscrito entre la empresa concesionaria Digicel (Panamá), S.A. y el Estado panameño que le faculta habilitar esta figura.
Fuentes Rodríguez resaltó que la entidad reguladora busca garantizar la continuidad en la prestación del servicio a los clientes, amparados en la ley que permite intervenir administrativamente una empresa concesionaria de telefonía móvil.
Con la toma de posesión del interventor, la entidad está facultada para realizar las diligencias tendientes a investigar y emitir un informe recomendando al Ministerio de Gobierno para la terminación de la concesión otorgada a la empresa Digicel.
Cumplido el procedimiento de la entrega del informe, y en el evento de que el Ministerio de Gobierno proceda a terminar el contrato de concesión, el Estado cuenta con un plazo de 90 días para iniciar los trámites para convocar a una nueva licitación, que permitirá que un nuevo operador brinde el servicio de telefonía móvil.
La Ley 36 de 2018 establece que en el mercado panameño debe operar con tres empresas concesionarias para ofrecer servicio de telefonía móvil en el país. El mercado mantendrá a tres operadores compitiendo en igualdad de condiciones.