Adultos mayores tienen derecho a descuentos en comercios, prestamos, servicios públicos y salud
En lo que va del año, 94 agentes económicos han sido sancionados por incumplir con la ley que otorga beneficios a los jubilados y pensionados con multas que totalizan $30,565, informó la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (ACODECO).
La ley abarca descuentos en cines, teatros, buses, trenes, lanchas, pasajes aéreos nacionales e internacionales, hoteles, restaurantes (consumo individual), hospitales, farmacias, servicios médicos, servicios técnicos y profesionales (honorarios – prótesis), préstamos personales, tasa de interés, pasaporte, impuesto de aeropuerto, tarifa de energía eléctrica, servicio telefónico, consumo de agua y contratación de servicios funerarios, entre otros.
La entidad aseguró que aún en la población hay desconocimiento sobre la ley de los jubilados, debido a que reciben denuncias por falta de descuento en televisión por cable, aunque no está establecido en la ley.
Entre los principales incumplimientos de los agentes económicas en detrimento de los adultos mayores están: tasa de interés, con 14 irregularidades; restaurantes y comidas rápidas con franquicias, con 24; sin letrero, con 42; hoteles, moteles y pensiones, con dos; transporte público, con cuatro y transporte aéreo (25%), con dos.
Las actividades recreativas y de entretenimiento, consumo de energía eléctrica, servicios técnicos profesionales, medicamentos y hospitales y clínicas privadas, con una multa, respectivamente.
Analizando la información de multa por motivo, los bancos y las financieras, acumulan un total de $11,900, de las cuales $9,350 son para la banca y $2,550 para las financieras.
Con 24 multas, sigue en segunda posición los establecimientos de comida, con un total de $6,605 en sanciones, distribuido entre 17 restaurantes y fondas, con $4,740; supermercado, con cuatro por $1,165; franquicias, con una por $350; otras, con una por $250 y panaderías y refresquerías, con una por $100.
En tercera posición están los negocios sin letrero de la Ley 6 de 1987, donde 42 agentes no lo tenían, y la ACODECO les sancionó con un total de $5,455.
La entidad exhortó a los consumidores a presentar el caso ante el encargado del local, y de no prosperar, reportarlo en la entidad acompañado de pruebas, como factura y fotos, etc.