La institución procedió además, a la cancelación inmediata del contrato que tenía vigencia hasta diciembre
La AIG explicó que decidió resolver administrativamente el contrato suscrito con la empresa basándose en informes técnicos de la Dirección de Telecomunicaciones de la institución, que documentó múltiples fallas en la calidad del servicio.
Agregó que detectaron configuraciones fuera del esquema técnico establecido, afectaciones a plataformas críticas del Estado como ISTMO, y reincidencias en interrupciones que comprometieron la operación de la red gubernamental.
La institución afirmó que seguirá todos los pasos del debido proceso administrativo, asegurando que las decisiones adoptadas se mantengan dentro del marco legal y en beneficio del interés público, además, reiteró su compromiso con la transparencia en la gestión de los recursos del Estado y la exigencia de calidad en los servicios tecnológicos que garantizan la continuidad operativa de las instituciones estatales..