Mulino afirma que el Estado no fija precios, mientras la ASEP revisa el tema tras reclamos ciudadanos en redes sociales
Un creciente número de usuarios en redes sociales ha manifestado su inconformidad por el aumento en los precios y cambios en la duración de los planes de telefonía móvil prepago en Panamá, situación que ha generado cuestionamientos sobre el papel de las autoridades reguladoras.
Las quejas se intensificaron en la red social X, donde un usuario expresó. “Señores diputados, pónganle freno a las empresas telefónicas. Hoy fui a meter $5 en Tigo y dice que ahora solo son tres días y seis por cinco días. No sé +Móvil, pero ya Tigo está apretando el cuello a los panameños”.
Ante este escenario, el presidente de la República, José Raúl Mulino, se refirió a los reclamos ciudadanos y reiteró que las empresas de telecomunicaciones son compañías privadas, por lo que el Estado no interviene directamente en la fijación de sus precios.
Sin embargo, el mandatario indicó que la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) ha tenido conocimiento de las solicitudes presentadas por las empresas y que estas habrían sido autorizadas con base en criterios técnicos, aunque admitió no manejar los detalles del proceso.
Mulino también recordó que el pasado 21 de febrero la ASEP realizó operativos relacionados con este tema, y señaló que aún se espera un informe oficial sobre los resultados y las medidas que podrían adoptarse.
En medio de la discusión, también se consultó sobre el avance del proceso para la eventual entrada de una tercera empresa al mercado de telecomunicaciones, una medida que algunos sectores consideran clave para aumentar la competencia.
Actualmente, en Panamá operan Tigo y +Móvil como proveedoras de servicios de telefonía móvil, internet y televisión por cable.
Mientras tanto, los usuarios continúan reclamando mayor claridad sobre los ajustes y piden a las autoridades evaluar mecanismos que garanticen condiciones más favorables para los consumidores.