Unos 26 trámites digitales y servicios activos integrados, además de 787 mil usuarios activos, figuran entre los avances, desde mayo de 2025 hasta la fecha, del portal Panamá Conecta, informó al Consejo de Gabinete el administrador de la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG), Adolfo Fábrega
De acuerdo con Fábrega, Google ha anunciado la llegada de dos cables submarinos que van a incrementar la conectividad de Panamá como “hub” digital global, proyectando al país con una nueva imagen en materia digital a nivel mundial y como centro para la generación de negocios y de inversión extranjera en esta materia.
El administrador añadió que el informe de avances presenta las capacidades disponibles para el Gobierno a través de Panamá Conecta, que integra las distintas plataformas y servicios de las entidades estatales, unificando en este portal la búsqueda de los ciudadanos para hacerlo más accesible, con mejor conectividad y métodos de pago digitalmente avanzados.
La visión —explicó Fábrega— es un solo Estado digital, donde el usuario tenga un solo punto de acceso, una identidad y un único perfil, con un catálogo centralizado, navegable y optimizado para búsquedas, donde cada servicio del Estado está visible. Este hito, dijo, se ha alcanzado con la creación del Single Login, un solo usuario en términos de servicios digitales.
Detalló que actualmente existen 82 integraciones interinstitucionales, lo que permite que, al realizar sus trámites, el ciudadano no requiera ingresar documentación o datos que ya el Gobierno mantiene en su base.
Esta plataforma tiene un enfoque estratégico inmediato de eliminar para el ciudadano lo engorroso de las gestiones digitales actuales en sistemas duplicados. Por ello, como meta se plantean para el 2027 tener unos 100 trámites en línea en esta plataforma y más de un millón de usuarios activos, dando paso a una real integración inmediata de las instituciones y sus servicios sin fragmentar al Estado.
El nuevo estándar operativo conlleva un mapa de entidades prioritarias para materializar la visión de un país totalmente digital, por medio de cuatro pilares de entidades que se relacionen en Empleo (facilitar la inserción laboral y el emprendimiento), Salud (agilizar registros, certificados y atención), Agua (modernizar la gestión de servicios básicos), y Costo de la Vida/Canasta Básica (optimizar subsidios y protección al consumidor).