La institución brinda una serie de recomendaciones según sea el método para retirar el dinero.
La Caja del Seguro Social (CSS) dio a conocer el calendario 2020 de papo para los jubilados y pensionados retiran su dinero por los Correos Nacionales, agencias de pago y sistema ACH.
La institución dio recomendaciones a los jubilados y pensionados según el método de cobro para recibir sus pagos en las fechas establecidas y en los sitios indicados.
Correos Nacionales
1. Es indispensable que al momento de retirar su cheque presente su cédula de identidad personal y carnet de seguro social (vigentes).
2. También ofrecemos el Plan 5-20 que consiste en depositar directamente su pensión o jubilación a su cuenta de ahorro o cuanta corriente. La ventaja de este método de pago, es que recibe sus pagos en forma fácil, en fechas fijas y adelantadas.
3. Para quienes residen en el exterior, contamos con giros bancarios los cuales son remitidos a su dirección residencial.
4. Si el pensionado o jubilado no puede retirar sus cheques hasta por el período de tres (3) meses, se procederá a reintegrar sus pagos, hasta que se presente al Departamento de Pago de Pensiones, Jubilaciones y otros Derechos ó a las Agencias del Interior de la Republica, para realizar el trámite de reposición de cheque.
5. Si el pensionado o jubilado se encuentra imposibilitado para retirar y hacer efectivos sus cheques, los familiares deben dirigirse a la Oficina de Trabajo Social de la Policlínica más cercana a su residencia y realizar los trámites correspondientes.
Agencias de Pago
1. El horario de entrega de cheques es de 7:00 a.m. a 1:00 p.m.
2. Es indispensable que al momento de retirar su cheque presente su cédula de identidad personal y carnet de seguro social (vigentes).
3. El pensionado o jubilado deberá retirar su cheque el día que le corresponde. Ejemplo: Los del primer día deberán retirar su cheque el primer día. Los del segundo día deberán retirarlo el segundo día y los del tercer día deberán retirarlo el tercer día.
4. A nivel Metropolitano y San Miguelito contamos con 28 centros de entrega de cheques, 22 estafetas, así como centros de pago en el interior de la República.
5. También ofrecemos el servicio de Acredita miento Bancario (ACH), que consiste en depositar directamente su cheque a una cuenta de ahorro o cuenta corriente a título personal, en cualquiera de los 28 bancos y cooperativas que se encuentran afiliados a este sistema de pago
6. Para quienes residen en el exterior, contamos con giros bancarios los cuales son remitidos a su dirección residencial.
7. Si el pensionado o jubilado no puede retirar sus cheques hasta por el período de tres (3) meses, se procederá a anular sus pagos, hasta que se presente al Departamento de Pago de Pensiones, Jubilaciones y Otros Derechos ó a la Agencia Administrativa del Interior de la República, para realizar el trámite de reposición de cheque.
8. Si el jubilado o pensionado se encuentra imposibilitado para retirar y hacer efectivos sus cheques, los familiares deben dirigirse a la Oficina de Trabajo Social de la Policlínica más cercana a su residencia y realizar los trámites correspondientes.
Sistema ACH
1. Si usted recibe sus pagos por acredita miento bancario y reside en el territorio nacional, no tendrá que realizar más el trámite de certificación de Fe de Vida.
2. Solo realizarán el trámite de certificación de Fe de Vida, los pensionados y jubilados que se encuentren en las siguientes condiciones:
• Los extranjeros que residen en territorio nacional, pero no poseen cédula de identidad panameña, es decir, su identificación sólo es el pasaporte.
• Residen en el extranjero y reciben sus pagos mediante giros o acredita miento bancario.
3. Los talonarios de cheques deben ser retirados en la sucursal del banco en donde usted hizo la apertura de su cuenta.
4. Le invitamos a que sea usted, un ente de divulgación entre amistades y personas allegadas, sobre las grandes ventajas que ofrece el sistema de pago por acredita miento bancario (ACH).
