El Covid-19 acelera la digitalización de los procesos

El Covid-19 acelera la digitalización de los procesos
La digitalización de los procesos ha sido clave en el sector logístico para mantener la operación. Foto/Archivo.

El mundo de la logística es uno de los que se ha demostrado como imprescindible en los últimos meses.

El 2020 significó un giro importante para la industria logística y el mundo. Los estrictos controles de salubridad derivados de la pandemia del COVID-19 y las limitaciones en el transporte de mercancías, exigieron cambios en las formas de trabajo y trámites más eficientes y digitalizados.

En este contexto, la Asociación de Empresas del Área Panamá Pacífico (ADEDAPP), instó al gobierno panameño a continuar con la política de modernización que permitirá hacer más eficientes y tecnológicos los procesos.

Contemplado como uno de los pilares claves de la Estrategia Logística 2030, de acuerdo con esta organización, la digitalización de los procesos llevará a Panamá a mantener la competitividad en este momento clave que vive el mundo.

“Instamos a continuar trabajando juntos, Estado y empresa privada para impulsar aún más la modernización de la institucionalidad logística del país, lo que involucra la digitalización de todos los procesos, algo que la pandemia está acelerando y que forma parte de uno de los pilares de la Estrategia Logística Nacional”, manifestó Jaime Carrizo, presidente de ADEDAPP.

En Panamá, la actividad logística es uno de los principales motores de la economía, que de acuerdo al Ministerio de Comercio e Industria, aporta el 30% del Producto Interno Bruto (PIB) del país, por lo que su sostenibilidad es crucial para garantizar la recuperación y reactivación de todas las actividades.

El empresario narró que en medio de la pandemia, las compañías de Panamá Pacífico, uno de los complejos industriales más grandes del territorio nacional, aprovecharon esta contingencia para modernizar sus actividades y volverlas más digitalizadas y eficientes.

“Nos sentimos orgullosos como panameños por el aporte y el sacrificio realizado para mantener las operaciones con los niveles proyectados, pero a la vez estamos claros en que nos falta mucho camino por recorrer para equiparar los niveles de otras naciones en Latinoamérica, especialmente en materia tecnológica”, señala el presidente de la ADEDAPP.

Aunque hay instituciones que han avanzado y la digitalización en nuestro país ha mejorado, según el Índice CAF de Digitalización, todavía tenemos importantes retos por superar. Así lo afirmó Raúl Katz, profesor de la escuela de negocios de la Universidad de Columbia, durante un encuentro sobre infraestructuras digitales en Panamá, organizado en 2020 por el Banco de Desarrollo de América Latina y el Centro Nacional de Competitividad.

En Panamá, de los 2,300 trámites que se realizan en las instituciones públicas, solo 129 están digitalizados, es decir menos del 10%, de acuerdo a datos de la Autoridad de Innovación Gubernamental AIG.

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