Registro Civil actualiza sus servicios

Desde que se declaró el estado de emergencia nacional, la institución adoptó el protocolo de bioseguridad ordenado por las autoridades del Ministerio de Salud.

Unos 3 mil 333 trámites realizó la Dirección Nacional del Registro Civil desde que se restableció el servicio en todo el país, a partir del 8 de junio hasta finales de ese mismo mes.

Actualmente, el Registro Civil está brindando la mayoría de los servicios, a excepción de la celebración de los matrimonios, en horario de 7:30 de la mañana a 3:30 de la tarde. En las regionales de Arraiján, Panamá Norte, Panamá Este y la Oficina Regional Especial de Panamá Centro, ubicada en la vía Ricardo J. Alfaro, la atención se ofrece de martes a sábado, en el mismo horario.

En la oficina de Panamá Centro, ubicada en la sede principal, en el corregimiento de Ancón, la atención es de 7:00 a.m. a 3:00 p.m, de lunes a viernes.

Los usuarios también pueden acudir a los puntos de servicios externos en las cadenas de supermercados El Machetazo y Rey, para solicitar sus certificados de nacimiento, matrimonio, escolar y de defunción sin causa de muerte, en los horarios que determinen los establecimientos.

En tanto, los servicios de declaración de nacimientos y defunciones ocurridas en instalaciones hospitalarias se ofrecen a través del Centro de Atención, mediante la comunicación por WhatsApp, correo electrónico o llamadas a líneas fijas, en horario de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.

El correo disponible para estos trámites es registrohechosvitales@tribunal-electoral.gob.pa; las líneas fijas son 507-8605 o 507-8489; mientras que las líneas de WhatsApp son las siguientes: 6950-1957/ 1954/ 1999/ 1920/ 1700/ 1729.  Para cualquier otra consulta, el Registro Civil ha habilitado la cuenta de correo electrónico registrocivil@tribunal-electoral.gob.pa.

Como primer paso para recibir estos servicios, el usuario debe escribir, por cualesquiera de estas vías, para solicitar el formulario y si cumple con los requisitos, se le programará una entrevista por videollamada para validar su identidad y luego proceder con la formalización del trámite de declaración de nacimiento.