La empresa resalta que la moratoria no se aplicará de manera automática, por lo que es importante que se cumpla con los requisitos
La empresa Naturgy informó a sus clientes que extiende por un mes más el plazo para aplicar a la Ley de Moratoria.
Los clientes afectados por el Estado de Emergencia Nacional tienen hasta el próximo viernes 31 de julio de 2020, para solicitar esta prórroga en el pago del servicio de electricidad.
La Ley 152 permite a los clientes pagar los saldos pendientes acumulados del lero de marzo al 30 de junio del 2020, en un periodo de 3 años.
El saldo será prorrateado, es decir el cliente pagará la deuda en cuotas en un periodo de 36 meses. Para aplicar a los beneficios de la Ley de Moratoria, deben realizar la solicitud por medio de un formulario que encontrarán en la página web www.naturgy.com.pa, o llamando al 800-8346.
Los cortes del servicio eléctrico se mantienen suspendidos durante el mes de julio con el objetivo de que los clientes tengan el tiempo suficiente de aplicar a la moratoria y realizar sus acuerdos de pago.
La empresa resalta que la moratoria no se aplicará de manera automática, por lo que es importante que se cumpla con los requisitos que estipula la Ley.
Los beneficios de la Ley aplican para las personas naturales y jurídicas y no afectará el historial crediticio del cliente ni generará ningún tipo de intereses.
Estuve marcando no respondieron, ingresé al link me decía correo no valido, me cambiaron el medidor desde febrero y no me han traído más recibos, como hago, oficinas cerradas.
Solicito aplicar a la moratoria. Mi esposo es independiente por la situación actual.