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TikTok conoce a los usuarios mejor que su madre

TikTok conoce a los usuarios mejor que su madre
Tik Tok es la app más popular para adolescentes y niños. Foto: Pixabay.

La red social guarda datos personales y familiares, maneja los gustos y el comportamiento de cientos de millones de usuarios

“El que más te conoce en este mundo no es ni tu madre, ni tu mejor amigo, ni tu psicólogo, es el algoritmo de TikTok, que es directamente brujería”, afirma una usuaria en la red social X, informó el diario español El País.

La plataforma china sabe datos personales del usuario, pero también qué le interesa y qué no, quiénes son sus amigos e incluso el ritmo al que teclea. En los últimos años, se ha convertido en fuente de sospechas en Occidente por “la protección de datos y la recogida de datos para terceras partes”. Tanto que ha sido prohibida entre parte del personal de la Unión Europea y Estados Unidos.

Millones de personas pasan horas en TikTok, que recopila información de cada una de sus acciones en la red social. En una carpeta llamada “historial de navegación”, guarda el enlace de todos los vídeos que el usuario ha visto y cuándo lo ha hecho.

 

TikTok y los vendedores minoristas
Anna Layza hace un video de TikTok en su casa en Melbourne, Florida. Foto, Todd Anderson/The New York Times.

Además, recopila los efectos, sonidos, hashtags y TikToks favoritos del usuario. Sabe si prefiere el filtro que recrea pecas en la cara, el que pone cabeza gigante o el que permite reemplazar el fondo del vídeo por cualquier imagen.

También recopila cada vídeo que ha compartido —dentro de la app o a través de otro servicio como WhatsApp— y cada búsqueda hecha en la plataforma.  La plataforma maneja gran parte de los intereses de cada persona, en qué idioma prefiere ver los TikToks y con quién interactúa.

Más allá del contenido que uno ve o con quién interactúa, la red social también identifica y recopila características sobre cada vídeo publicado en la plataforma: desde los hashtags hasta lo que se dice en él y si incluye objetos, paisajes, rostros u otras partes del cuerpo.

Si el usuario compra en la plataforma, TikTok también recopila información sobre la transacción. Por ejemplo, de la tarjeta de pago, datos de facturación, la entrega, la información de contacto o los artículos adquiridos.

A partir de toda la información recopilada, TikTok deduce el rango de edad y el sexo de cada usuario, según explica en su política de privacidad.

 

Oficinas TikTok
Las oficinas de TikTok en Culver City, California. Foto, Rozette Rago/The New York Times.

¿TikTok nos espía?

Los permisos y la recopilación de información del dispositivo son demasiado intrusivos y no son necesarios para que la aplicación funcione.

Una compañía de ciberseguridad aconseja no permitir que TikTok sincronice los contactos telefónicos o amigos de Facebook y limitar la personalización de anuncios.

Para ello, dentro de los ajustes de TikTok, hay que pulsar en “anuncios” y desactivar la pestaña de “anuncios personalizados”. En ese apartado, también es posible borrar los datos de fuera de TikTok que los anunciantes hayan compartido sobre un usuario.

Si quiere desactivar o activar la sincronización de contactos y amigos de Facebook, puede hacerlo en la pestaña “privacidad” dentro de los ajustes en TikTok. Fuera de la red social, en los ajustes del teléfono, es posible gestionar varios permisos que se le dan a la aplicación. Por ejemplo, si puede acceder a la localización, los contactos, las fotos, el micrófono o la cámara.

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