El reinicio de operaciones de la aerolínea desde el Hub de las Américas, ubicado en el Aeropuerto Internacional de Tocumen de Panamá, se daría de forma paulatina.
Copa Airlines informó que, tras la Resolución No. 053-DG-DJ-AAC de la Autoridad Aeronáutica Civil de Panamá, que ordena la prórroga por 30 días de la suspensión de todos los vuelos internacionales en el país debido a la crisis por el coronavirus, plazo que se vence el 22 de mayo de 2020, espera retomar sus operaciones el 1 de junio de 2020, una vez reciba los permisos requeridos por las autoridades correspondientes de los demás países de la región. Asimismo, entre el 23 y 31 de mayo, la Aerolínea espera poder aumentar el número de vuelos humanitarios, con el objetivo de transportar a más pasajeros de regreso a sus hogares.
En este contexto, indicó que el reinicio de operaciones de Copa Airlines desde el Hub de las Américas, ubicado en el Aeropuerto Internacional de Tocumen de Panamá, se daría de forma paulatina, comenzando con aproximadamente un 10% del total de las operaciones existentes previo al impacto del COVID-19, debido a una demanda de pasajeros muy baja en el corto y mediano plazo; un alto nivel de cancelaciones de reservas; y a que la mayoría de los países de la región mantienen restricciones operativas o de ingreso a su territorio.
Copa Airlines, indicando que, cuyo compromiso siempre ha sido y será la seguridad de sus pasajeros y personal, dijo que al momento de reactivar sus operaciones lo hará implementando todos los protocolos de salud, higiene y sanidad requeridos por las autoridades sanitarias nacionales e internacionales, así como una serie de nuevos procedimientos para reforzar aún más este aspecto, los cuales están siendo desarrollados y serán incorporados y anunciados más adelante.
Importante flexibilización de políticas comerciales
Para los pasajeros cuyos itinerarios se han visto afectados por esta situación externa a la Compañía, Copa Airlines ha implementado la flexibilización de sus políticas comerciales más importante y amplia a la fecha, permitiendo modificar itinerarios sin cargos por cambio en boletos adquiridos hasta el 30 de junio de 2020, contactando al Centro de Reservaciones de su país, y siguiendo las condiciones detalladas a continuación:
Fechas originales de viaje deben iniciar antes del 31 de diciembre
de 2020
Nuevo itinerario debe completarse antes del 31 de diciembre de 2021
Aplica solamente a boletos emitidos por Copa Airlines (230): regulares y comprados con millas
Aquí las autoridades panameñas tienen que ser rígidas para evitar un rebrote. En los países que han levantado la cuarentena son duros con los extranjeros que desea ingresar al país: no se le permite su entrada. Por ejemplo las misiones de salud tienen que cumplir con un férreo protocolo. Así que nada de relajamiento porque de lo contrario no habrá quién cuente nuestra historia . A pesar que la gente del dinero prefiera hacer plata que el pueblo esté saludable.
quiero cambiar mi vuelo ya adquirido y no me atiende nadie en el numero de teléfono que tengo 08108102672
Como me comunico