ASEP advirtió a las compañías que ofrecen el servicio, que a partir del 1 de marzo de 2021, deberán permitir que los clientes puedan realizar arreglos de pagos, antes de efectuar cualquier medida de corte. “La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP), luego de analizar las inquietudes de la ciudadanía en general sobre el…
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Clientes del servicio eléctrico obligados a actualizar sus pagos
Los clientes que mantengan morosidad con las empresas prestadoras de los servicios de energía eléctrica se les podrá interrumpir el suministro, en base a resolución No.16592 de 21 de enero de 2021. A partir de este 1 de febrero quedará sin efecto la moratoria sobre el pago del servicio de energía eléctrica y las empresas…
Reclamos por electricidad lideran casos atendidos en la ASEP
De los mil 351 reclamos presentados en la ASEP entre enero y octubre de 2020, la institución resolvió un total 967 casos, mientras 384 están en proceso de ser resueltos Los reclamos de electricidad, con 1,232 casos presentados, es decir, un 91%, se mantienen como los de mayor incidencia recibidos en la Autoridad Nacional de…
Gobierno evalúa mantener subsidio especial en la tarifa eléctrica
En los últimos días del 2020 se anunciará la nueva tarifa para el próximo semestre. (más…)
Gabinete aprueba financiamiento para el Programa de Acceso Universal a la Energía
Con el programa, hogares, escuelas e instalaciones de salud en 1,711 comunidades en pobreza y pobreza extrema tendrán acceso a energía. (más…)
Asep: Se extiende hasta diciembre el aporte extraordinario en la tarifa eléctrica
Se mantiene una disminución en la tarifa promedio sin subsidio de 1.2% en EDEMET, 4.9% en el caso de EDECHI y 8.9% para ENSA. (más…)
Sector hotelero solicita moratoria en facturación eléctrica
La petición radica en la situación económica que atraviesan sus negocios producto del Covid-19 que obligó a cerrar sus puertas. (más…)
ASEP multa a Naturgy por 1 millón 250 mil dólares, CSJ avala sanción
La multinacional de origen español deberá pagar el dinero a los clientes afectados. (más…)
Gobierno firma acuerdo con telefónicas para asegurar conectividad a clientes afectados por pandemia
Desde el 14 de septiembre y hasta el 31 de diciembre de 2020, las principales empresas de telecomunicaciones ponen a disposición de esos clientes, paquetes especiales de servicios móviles residenciales de televisión, cable y telefonía. (más…)
Administrador de ASEP Armando Fuentes comparece ante el Pleno de la Asamblea
Al ser cuestionado sobre los contratos que el Estado ha concesionado a estas empresas eléctricas, a lo que Fuentes respondió que los contratos se vencen en el 2028 y fueron firmados en el 2013. (más…)