Reclamos por el servicio eléctrico representan el 92% de las quejas ante la ASEP
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Reclamos por el servicio eléctrico representan el 92% de las quejas ante la ASEP

Errores en lectura de medidores y facturación son los principales motivos; más de la mitad de los casos se resuelven a favor del consumidor La Autoridad de los Servicios Públicos (ASEP) aseguró que el 92% de los reclamos que recibe por parte de los usuarios corresponden al sector eléctrico, siendo los errores en la lectura…

Reclamos por electricidad lideran casos atendidos en la ASEP

Reclamos por electricidad lideran casos atendidos en la ASEP

De los mil 351 reclamos presentados en la ASEP entre enero y octubre de 2020, la institución resolvió un total 967 casos, mientras 384 están en proceso de ser resueltos Los reclamos de electricidad, con 1,232 casos presentados, es decir, un 91%, se mantienen como los de mayor incidencia recibidos en la Autoridad Nacional de…